Відгуки про компанію vngsm.com.ua

После того, как я нашёл аккумулятор BN46 для смартфона Redmi10, я задал вопрос менеджеру- точно подойдёт ? Он ответил- Да, конечно. Я оплатил товар, доставку и отдал в мастерскую поменять аккумулятор. Придя за готовым, я услышал, что этот ак- р не подходит ни по размеру, ни по шлейфу. За разборку- сборку я заплатил как за замену.При обращении в магазин мне заявили, что вина моя и я могу отправить ак-р и получить деньги назад. Я был не согласен, т. к. я потерял более 400грн.Но оплатить мои потери мне отказали. Деньги вернули на 4 день после получения моей посылки и жалобы в ПРОМТ.

• 10 жовтня 2026Коментар продавця

  Добрий день. Менеджер Вам повідомив, що якщо на Вашому старому аккумулятору bn46 то він Вам підійде. Обіцянок про 100% сумісності в розмові не було. Також від Вас в розмові не було інформації яке маркування на вашому телефоні. Кошти за батарею Вам повернули в межах чинного законодавства. Повернення було виконане до того, як Ви звернулись до підтримки прому. Ми надали відповідь прому одразу після звернення. Перепрошуємо за спричинені незручності. Дякуємо за відгук! Гарного дня!

Доставили быстро, всё работает.

Платив за доставку 125грн. Так де безкоштовна?

• 10 жовтня 2026Коментар продавця

  Добрий день. Ми зв'язались з Вами і вже вирішуємо цю проблему. Перепрошуємо за спричинені незручності. Дякуємо за відгук! Гарного дня!

Зарезервовано