Відгуки про компанію vngsm.com.ua

Пояльник еле расплавляет припой. Температура пояльника очень низкая. Короче детский пояльник. Светодиодную ленту даже не смог пропоять

• 01 листопада 2025Коментар продавця

  Добрий день. Яким саме припоєм Ви користувались при паянні?? Чи був він повністю заряджений при користуванні?? Нам важлива ця інформація, щоб якнайшвидше усунути Вашу проблему. Чекаємо на відповідь. Дякуємо за відгук! Гарного дня!

Все добре, швидко відправили, сервіс на високому рівні

Відправка відбулася в неділю. Жодний із трьох телефонів не відповідав так як це був не робочий день.
Працівник нової пошти повідомив, що якщо відкрити пакет де лежить монітор (файл) то повернути товар буде не можливо.
Все ж таки відкривши пакет під'єднавши телефон до телефону виявилось що телефон його не бачить , але заряджається. До комп'ютеру монітор під'єднується.
Компанія передзвонила лише в ввечорі наступного дня після покупки. Сказала сфоткайте і надішліть відео....
Сфоткав.... Надіслав... Але, пакет від монітору раніше викинув.
Компанія сказала, що допомогти в цьому не можуть так як я викинув пакетик від монітору ;).
Обслуговування на нулі - так як є робочі дні в які можна дзвонити.
Товар не відповідає опису. Не раджу. Інструкція лише китайською та російською.

• 01 листопада 2025Коментар продавця

  Добрий день. За графіком роботи, магазин працює з понеділка по субботу, тому у неділю ми фізично не могли Вам відповісти. Менеджер перетелефонував Вам у понеділок по мірі опрацьовування пропущених дзвінків. Він намагався Вам допомогти, але виявилось, що саме вашу модель телефону цей монітор не підтримує. Вам надали список моделей з яким він сумісний. Також запропонували повернення, якщо товар у повній комплектації і має товарний вигляд. Ми не винні у тому, що Ви викинули все пакування з товару. Дякуємо за відгук! Гарного дня!